本文轉(zhuǎn)載自中國機床工具工業(yè)協(xié)會。
上海維宏電子科技股份有限公司（以下簡稱維宏股份）的一個特點就是其發(fā)起人和實際控制人是兩位典型的技術專家。公司的董事長湯同奎與總經(jīng)理鄭之開均為上海交通大學的博士，是運動控制領域的專業(yè)人才，并且擁有多年技術研究與產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗，對行業(yè)技術發(fā)展具有深刻見解，這奠定了維宏股份的技術優(yōu)勢。事實上，維宏股份的發(fā)展就是緊密圍繞運動控制領域相關技術研發(fā)展開的。
專業(yè)技術
運動控制行業(yè)屬于技術密集型領域，涉及眾多相關行業(yè)，因而形成多個細分市場，雕刻雕銑是其中技術難度較大的細分領域，具有較高的技術要求。維宏股份開始進入的是水切割和多軸雕銑領域，此后維宏股份堅持發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，長期專注于雕刻雕銑、數(shù)控切割領域運動控制技術的研發(fā)與創(chuàng)新，開發(fā)了一系列技術先進、操作便捷的運動控制系統(tǒng)，逐漸獲得了市場認可，現(xiàn)已占據(jù)該領域相當大的市場份額。
隨后公司又逐步進入等離子、激光熱切割行業(yè)，金屬加工行業(yè)，木工行業(yè)，3C行業(yè)等眾多專業(yè)細分領域，并開始基于應用技術搭建專門的研發(fā)平臺，更好地滿足用戶的專業(yè)化需求。
維宏股份副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)趙東京告訴記者，在進入3C行業(yè)后，發(fā)現(xiàn)這個領域市場容量很大，公司在這一領域越做越深入，由此攻克了不少技術難點，也進一步豐富了公司的技術儲備。至今，3C業(yè)務依然占據(jù)維宏股份整體業(yè)務中的重要份額，也正是因為較早地涉入3C領域，在2011年之后中國機床工具市場持續(xù)低迷的大環(huán)境下，維宏股份經(jīng)營業(yè)績能基本保持平穩(wěn)上升，抵抗了市場整體下行的壓力。
趙東京介紹說，公司在成立初期，對于技術的研發(fā)相對發(fā)散，現(xiàn)在則更專注于在專業(yè)領域做精、做專，從而進一步推進產(chǎn)品技術性能，提高產(chǎn)品品質(zhì)。發(fā)展至今，維宏品牌已經(jīng)成長為運動控制領域“中國智造”的卓越品牌之一，多年來對于技術的專注和積累，使維宏股份擁有了鮮明的技術優(yōu)勢。
第一，擁有面向復雜曲面曲線的高速高精度運動控制技術。傳統(tǒng)數(shù)控技術應用于機械零件加工領域，主要面向直線、圓弧、平面的運動控制問題。與傳統(tǒng)數(shù)控技術相比，雕刻雕銑技術面向的是復雜曲面曲線的高速高精度運動控制技術，其各項指標要求更高，因此控制系統(tǒng)在設計理念、技術手段等方面與傳統(tǒng)數(shù)控技術存在較大區(qū)別。
目前，該技術的世界先進水平可以達到每分鐘百米甚至更高的運動速度，以這樣的速度沿著復雜的平面或空間曲線運動，要求控制算法必須做到大量指令段的瞻前處理；速度規(guī)劃必須考慮眾多約束條件，合理的速度規(guī)劃才能保證控制追隨誤差，避免產(chǎn)生巨大的慣性力導致執(zhí)行機構(gòu)損壞；對于形狀復雜的運動軌跡，每條運動指令只描述微米級的距離，因此每毫秒要處理幾百條運動指令，算法的實時性要求很高。正因為如此，面向復雜曲面曲線的高速高精度運動控制技術被譽為運動控制技術領域的明珠。維宏股份是目前國內(nèi)少數(shù)完整掌握該項核心技術并提供成熟商品化產(chǎn)品的企業(yè)之一。
第二，維宏股份自主擁有運動控制技術的全部知識產(chǎn)權。運動控制技術屬于典型的綜合技術門類，涉及計算機軟件、實時計算、自動控制理論、微電子、機械動力學、電機驅(qū)動技術等多個學科，需要長期的技術積累和學科齊全的研發(fā)團隊支撐，因此一些國內(nèi)企業(yè)以采購第三方運動控制軟硬件為內(nèi)核，再通過二次開發(fā)向客戶提供運動控制解決方案。與此類企業(yè)不同，維宏股份擁有運動控制技術從軟件到硬件的全部知識產(chǎn)權。由于具有完全自主知識產(chǎn)權的成套技術與整體解決方案，公司可根據(jù)市場需求和用戶個性需求快速提供靈活多樣的產(chǎn)品和服務，滿足用戶多層次需求。
直銷貼近用戶
在市場推廣方面，運動控制產(chǎn)品的技術支持工作對相關人員的專業(yè)素養(yǎng)要求很高，而代理模式下的分銷商很難提供高質(zhì)量的技術服務，因此維宏股份選擇采用更貼近客戶的直銷模式。
因為直銷，為了給用戶提供更加專業(yè)及時的服務，維宏股份投入很多精力在全國各重點銷售區(qū)域開設辦事處，并為其配備擁有完善專業(yè)知識與豐富實踐經(jīng)驗的技術服務團隊。當客戶遇到技術疑難或產(chǎn)品故障時，技術工程師會為客戶提供全天候電話與網(wǎng)絡技術支持，如果相關問題無法通過電話或網(wǎng)絡解決，工程師會在24小時內(nèi)（偏遠地區(qū)除外）為客戶提供現(xiàn)場技術支持服務。
趙東京介紹說，目前維宏股份在全國已經(jīng)開設了19個辦事處，這些辦事處需要一個龐大的、訓練有素的工程師團隊的支撐，維宏股份打造這支專業(yè)技能扎實的技術工程師隊伍花費了很多心血。公司建立了完善的技術工程師培訓體系，進行理論知識、軟件應用、質(zhì)量控制、產(chǎn)品操作等各方面的持續(xù)培訓，并定期對工程師進行理論與應用考核，每位工程師必須通過考核才具備為客戶持續(xù)提供服務的資格。
直銷模式雖然要耗費更多的精力與資源，但是這種模式也為公司帶來了極大的反饋作用。維宏股份由此掌握了行業(yè)與市場的第一手資料：一方面，公司能第一時間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量瑕疵和設計缺陷，并及時提供解決方案；另一方面，公司業(yè)務人員在與客戶的長期交流中，能夠縱向了解行業(yè)需求，橫向掌握競爭對手情況，為新產(chǎn)品研發(fā)和銷售策略提供客觀的市場依據(jù)。
滿足個性化需求
正是有了對市場充分及時的了解，維宏股份意識到，隨著應用領域的日益豐富和行業(yè)競爭的加劇，運動控制市場向著更加細分化發(fā)展，由此帶來的產(chǎn)品定制化需求正在成為行業(yè)發(fā)展的重要機遇之一。順勢而為，維宏股份在通用產(chǎn)品的基礎上，開始積極為客戶提供定制化服務。
一方面，維宏股份擁有技術鏈上的完整知識產(chǎn)權，配合公司完善的研發(fā)體系，從技術層面保證了產(chǎn)品差異化的快速實現(xiàn)能力；另一方面，公司擁有一批長期服務于第一線、能夠快速準確反饋客戶個性化需求的技術工程師以及一批行業(yè)經(jīng)驗豐富的研發(fā)工程師，能夠確保準確有效地服務于客戶的個性化需求。
通過滿足客戶定制化需求，維宏股份與客戶之間建立了更加穩(wěn)定、長久的合作關系，同時，研發(fā)團隊通過為客戶提供產(chǎn)品技術服務也進一步豐富了行業(yè)經(jīng)驗，為后續(xù)產(chǎn)品升級與創(chuàng)新累積了充實的技術沉淀。
趙東京告訴記者，2016年維宏股份正在向市場主推自主知識產(chǎn)權的伺服系統(tǒng)，產(chǎn)品定位在中高端，與國外產(chǎn)品競爭打破壟斷格局。同時，維宏股份的總線技術也進入市場推廣階段，并且在直線電機方面做積極的技術儲備。2016年，維宏股份又在上海浦東組建了新的研發(fā)中心，研發(fā)目標是通過維宏云技術打造一個智能工廠平臺。
在兩位博士的帶領下，維宏股份在發(fā)展過程中始終能夠準確把握行業(yè)技術與下游市場的發(fā)展趨勢。從成立伊始，維宏股份就是一家主體定位于研發(fā)的科技型企業(yè)，公司的研發(fā)人員數(shù)量一直保持在公司整體員工數(shù)量的半數(shù)以上。特別是開始做自己的技術研發(fā)平臺后，對研發(fā)人員的需求更加強烈。趙東京告訴記者，單一個相對成熟完善的應用技術研發(fā)平臺就需要組建上百人的研發(fā)人員團隊，公司研發(fā)平臺的數(shù)量和規(guī)模在持續(xù)擴大，目前，維宏股份已經(jīng)進入發(fā)展的快車道，對研發(fā)人員及其他相關人員有著大量需求以保證公司穩(wěn)健、持續(xù)、高速發(fā)展。
趙東京強調(diào)說，公司始終致力于為客戶提供自動化整體解決方案，秉承“專業(yè)、專心、專注”的企業(yè)理念，持續(xù)技術與管理的創(chuàng)新，令客戶在與我們長期合作中獲得更多收益，幫助客戶在信息時代獲得更大成功。維宏的使命是為中國數(shù)控行業(yè)的振興和發(fā)展貢獻自己的力量。
