會員卡設計的5大原則是什么？

發布時間：2018-04-16 10:35 來源：印無憂

　　男人送給一個女人100元錢，不管男人的身份是局長還是書記，是小老板還是工人，都不重要。女人不管他是美男子還是演員，或者是老總還是首相，都不重要，關鍵在于金錢給她們的感覺是什么？我難道是這些金錢就可以收買的嗎?而當我們把100元換成玫瑰，價格不變，價值卻發生了轉移，所有男人都會感到自己的玫瑰很美，我送的不是金錢，而是一片心意。所有的女人都會含羞地冥想其中的愛意。重要的不是你的物品賣多少錢，而是你賣的產品暗示了什么？人們會為自己的追求和感動花出金錢，卻不會用錢買冰冷的數字或金錢的折扣。最高明的商業推銷，都是喚起人們內心的渴望。假如美容院營造的感覺足以讓最挑剔的女人動心，為什么我們的產品不能夠喚起這種美感呢?

　　以美容院為例，美容院的會員卡就像送玫瑰的方式一樣，我們可以用心造出無數令女人傾心的感覺。皇后卡比3000元卡動聽；明珠卡比起1萬元來說，更為尊貴。不要小看名字，它決定了客戶的心理導向。

　　會員卡設計的原則：

　　(1)體現價值而不是價格，用好聽的理想的名字喚起客戶的高貴美麗的聯想。

　　(2)會員卡的最高價格應該是一種象征，體現我們服務的頂級水平。應該輕易沒人買得起，這才是一種象征而不是一開張就開出了五張卡，最高價應該高于我們客戶的平均消費水平。

　　(3)會員卡的級別不宜太多，不要低于三種，也不要多于六種，這樣介紹起來才有針對性。

　　(4)會員卡之間的價位應保持階梯上升，拉大優惠的差距，體現會員制的意義。中間價的會員卡價格應該以主要客戶的大部分能承受得起的價位推出，這樣才保證留住骨干客戶。怎樣了解客戶可以承受什么樣的會員價呢？將現有客戶的單次價格花費按年統計，你的常年客戶的基本花銷水平就盡在掌握了，其平均數就是會員卡的價格標準，這樣設計的會員卡自然符合客戶的消費能力。否則，一下子制定較高的會員價格就會導致現有客戶的流失。